根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论露水酸酸：好评
很不错的酒店，因为第二天要赶飞机所以订的离机场很近的地方，前台小哥很nice，到了酒店凌晨2点多了，没有商务间啦直接升豪华间，第二天退房的时候才发现的呢！一定要赞一下，第二天的送机服务是半小时一班，司机到点就走，一点也没有耽误时间，会问是哪个航空公司指导到t1还是t2航站楼，很贴心的呢！没时间吃早饭，路早有牛奶和饼干，也不错，总之很满意，下次还会住？床巨大！怎么滚都不会掉下来呢！果断上图
吃喝玩乐 ：好评
酒店干净卫生不错，大床超级大，一家三口睡爽惨了，接车的戴师傅态度好，接车准时，毫不犹豫住两个晚上，推荐入住
MOMOKO：好评
与小伙伴一起出行，准备第二天去九寨沟，这个酒店简直太棒了，小伙伴说一定要给五星好评。九点古香古色，床枕头都很舒服，最棒的是厕所跟浴室是分开两间房，超大的。热水很充足，早餐也很好吃。五星好评，下次还会选择入住。